Supprimer ton compte Qalbeen

Cette page concerne l'app Qalbeen (App Store et Google Play), éditée par Qalbeen.

Depuis l'app (le plus rapide)

1. Ouvre l'app Qalbeen et connecte-toi.
2. Va dans Paramètres → Gérer mes données.
3. Touche Supprimer mon compte et confirme.

Sans l'app

Écris à salam@qalbeen.com depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte Qalbeen ». Nous supprimons ton compte dans un délai de 30 jours au plus et te le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé

• Ton compte : adresse e-mail, prénom, identifiant.
• Tes données dans l'app : journal, humeurs et calendrier du cœur, progression dans les parcours, favoris, réponses.
• Tes messages du Cercle sont supprimés sur demande à la même adresse.

Ce qui est conservé

• Les justificatifs d'achat, le temps exigé par la loi (obligations comptables).
• Ton abonnement est géré par Apple ou Google : supprimer ton compte ne l'arrête pas. Pense à l'annuler dans les réglages de ton compte Apple ou Google Play.

Voir aussi notre politique de confidentialité.